Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Location: Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
1
Trả lời, giải quyết các thắc mắc/yêu cầu/ khiếu nại của khách hàng qua các kênh
Nhận và giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng qua các kênh: hotline, mạng xã hội, email
Phối hợp và Giải quyết khiếu nại khách hàng theo đúng quy trìnhTổng hợp các phản hồi từ khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý
2
Thực hiện các cuộc gọi ra để tư vấn, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch hoặc dự án nghiên cứuLọc danh sách khách hàng và thực hiện các cuộc gọi hỏi thăm, chăm sóc, tư vấn theo kế hoạch hoặc yêu cầu của từng dự án nghiên cứu
Ghi nhận các phản hồi của KH một cách chuẩn xác
Tổng hợp các phản hồi từ khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý
3
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giaoLàm việc theo ca luân phiên
Yêu cầu ứng viên Tính tình hòa nhã, Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
Có thể làm việc theo ca, cuối tuần
Linh động về thời gian làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu từ các chương trình
Quyền lợi - Mức lương và thu nhập hấp dẫn- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…) Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Tổ Chức Cán Bộ - Phòng Tổ Chức Nhân SựViệc tìm người - Quận 6 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Thời gian làm việc: Thứ 2 - sáng Thứ 7 (T2-T6: 8h-17h, nghỉ trưa 1h30p, sáng Thứ 7: 8h-12h)Tham gia xây dựng, cải tiến quy trình, quy định đánh giá, sơ đồ tồ chức, xây dựng bảng mô tả công việcHướng dẫn các Phòng, Ban, đơn vị thực hiệ...
-
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng/ Telesales (Thu Nhập 15- 25 Triệu/ Tháng - Không Áp Lực)Việc tìm người - Quận Tân Bình (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc • Gọi điện thoại Data khách hàng có sẵn của công ty theo hướng dẫn và phân công của Trưởng phòng • Khảo sát nhu cầu, kế hoạch & thời gian triển khai chương trình mua sắm của khách hàng • Tư vấn sản phẩm, báo giá, chốt hợp đồng, du...
-
Chuyên Viên Kỹ Thuật Công Bố Chất LượngViệc tìm người - Quận 12 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Tiếp nhận, lên kế hoạch, soạn thảo và hoàn thiện hồ sơ tự công bố/ công số sản phẩm (thực phẩm thường trong nước/ nhập khẩu, thực phẩm chức năng trong nước/ nhập khẩu, phụ gia thực phẩm, chất hỗ trợ chế biến, vật liệu chứa đựng, bao b...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)